Két e-mail marketing szolgáltatás összehasonlítása
Mailchimp és Constant Contact mindkettő e-mail marketing platformok kisvállalkozások számára készült. A kisvállalkozások igényei drámaian eltérnek a vállalati társaik igényeitől. Ez azt jelenti, hogy mind a Constant Contact, mind a Mailchimp olyan eszközöket kínál, amelyek kifejezetten a kis- és középvállalkozások számára készültek, és gyakran hiányoznak a vállalati funkciók HubSpot, ActiveCampaignés a Marketo rendelkezik (az árképzési szinttől függően).
Mailchimp
Mailchimp 2001-ben indult. A 2010-es évek közepén népszerű marketingkampányairól és az egykor bőkezű, új ügyfelek számára kínált ingyenes szintről ismert Mailchimp gyorsan nőtt, hogy megszerezze a legnagyobb piaci részesedést az e-mail marketing platformok között. 2021-ben az Intuit, a személyes és üzleti pénzügyi megavállalat, ~12 milliárd dollárért megvásárolta a Mailchimpet – ezzel demonstrálva, hogy a Mailchimp milyen értéket jelent ügyfelei számára, és hogy a Mailchimp milyen hatalmas mennyiségű kisvállalkozási adatot hoz az asztalra. Sajnos számos ingyenes funkció, amelyet az ügyfelek megszerettek, elpárolgott vagy drasztikusan korlátozott volt. Tudjon meg többet a Mailchimpről itt részletes áttekintés.
Constant Contact
Állandó kapcsolattartás 1995-ben alakult. Az évek során kibővítette e-mail ajánlatok hogy tartalmazza az online marketingeszközök teljes készletét (ugyanaz, mint a Mailchimp). 2019-ben megvásárolták a SharpSpring marketingautomatizálási és CRM-platformot, valamint az AI-alapú e-kereskedelmi marketingplatformot, a Retention Science-t. Éppen 2022-ben a Constant Contact megvásárolta a Vision6-ot, a vezető ausztrál SMS- és e-mail marketingplatformot. Ezek a felvásárlások gyümölcsözőnek bizonyultak, mivel egyeseket meghajtottak A Constant Contact legújabb innovációi.
Constant Contact vs Mailchimp áttekintés
Mindkét platform kisvállalkozásokat szolgál ki, de a Mailchimp és a Constant Contact részleteiben különböznek. Ez az átfogó összehasonlítás azt fogja feltárni, hogy mitől ragyognak mindegyik, és hol kell javítani.
Listakezelés összehasonlítása
Mind a Mailchimp, mind a Constant Contact kapcsolatalapú árazási modellt használ – minél több kapcsolattartója van, annál magasabb a havi költsége. Ez azt is befolyásolja, hogy az egyes platformok hogyan szervezik és kezelik a névjegyeket.
A Constant Contact lehetővé teszi a névjegyek listákba rendezését címkék/egyéni mezők hozzáadásával. A Mailchimp ugyanezt teszi, de több réteget ad hozzá a Közönségekkel, a Közönségcsoport-kategóriákkal és a Csoportokkal.
A Mailchimp felépítése részletes szegmentálási és kontaktleválasztási lehetőségeket kínál, de a kezdők számára bonyolultabb lehet. A Constant Contact egyszerűbb megközelítése vonzó a könnyű használatot kereső felhasználók számára.
Címkék és egyéni mezők
Mindkét platform támogatja a névjegyek kategorizálására szolgáló címkéket és az egyéni mezőket, amelyek segítségével a listát egyedi üzleti információkkal töltheti fel.
A címkék segítségével célzott kampányokat hozhat létre a névjegyek közös jellemzők alapján történő csoportosításával:
- Példa: Egy kisállatápoló vállalkozás „Új ügyfelek” vagy „Régóta vásárló” néven hivatkozhat az ügyfelekre.
- A listákkal/csoportokkal kombinált címkék tovább finomíthatják a listákat, például elküldhetik e-mailben a „Kutyatulajdonosoknak” az „Új ügyfelek” címkét.
Az egyéni mezők lehetővé teszik, hogy a vállalkozására szabott konkrét adatokat gyűjtsön.
- Példa: Egy járműjavító műhely nyomon követheti az „Utolsó olajcsere dátumát” vagy a „Jármű gyártmányát”.
- Ezek a mezők segítenek a közönségek szegmentálásában és személyre szabott kampányok létrehozásában, például a szolgáltatási előzmények alapján kínálnak kedvezményeket az ügyfeleknek. Különösen hasznosak azoknál az e-mail kampányoknál, amelyek dinamikus tartalmat használnak személyre szabáshoz.
Lista Tisztítás
A lista rendszeres tisztítása jobb kézbesíthetőséget és elkötelezettséget biztosít az érvénytelen vagy inaktív kapcsolatok eltávolításával.
Állandó kapcsolattartás:
- Használja a „Eltávolításra ajánlott” funkció a kézbesíthetetlen, felfüggesztett vagy nem létező e-mail címek azonosítására.
- Kövesse nyomon a visszafordulási arányokat a kampányok után, és törekedjen arra, hogy 3% alatt maradjon.
- Szegmentálja az inaktív névjegyeket (pl. azokat, akik egy éve nem nyitottak meg e-maileket), hogy újból bevonják vagy távolítsák el őket.
- Távolítsa el az érvénytelen vagy tartósan visszapattanó e-maileket az egészséges lista fenntartása érdekében.
Mailchimp:
- Használja ki a „Adatkezelő eszköz„, hogy azonosítsa és törölje a visszapattanó vagy érvénytelen névjegyeket, amelyek meg vannak jelölve „Tisztított”.
- Hozzon létre szegmenseket az inaktív előfizetőknek vagy lágy visszapattanásokat a szorosabb megfigyelés érdekében.
- Fokozatosan vonja vissza a régebbi listákat úgy, hogy kisebb, aktív szegmenseket céloz meg, mielőtt felnagyítaná.
- A Mailchimp automatikusan eltávolítja a kemény visszapattanásokat, frissítve ezzel a listát.
Mindkettő szegmentáló eszközöket kínál a leiratkozni vagy archiválandó névjegyek listájának létrehozásához (Mailchimp). Úgy gondolom, hogy a folyamatos kapcsolattartás ezt egy kicsit intuitívabbá teszi.
Kapcsolat szegmentálási összehasonlítása
Ha már a szegmentálásról beszélünk, ez a célzott e-mail marketing alapvető funkciója, és a Mailchimp és a Constant Contact is tartalmazza ezt a platformján. A szegmentálás lehetővé teszi a vállalkozások számára, hogy kapcsolataikat viselkedés, elkötelezettség és egyéb kritériumok alapján szervezzék, így a kampányok relevánsabbak és hatékonyabbak.
A Mailchimp alapszintű szegmentálást kínál a Standard előfizetéstől kezdve (17 USD/hó), de a fejlett szegmentációs eszközök feloldásához Premium előfizetésre van szükség (299 USD/hó). A Constant Contact szegmentálása elérhető a További térkép (45 USD/hó), egyszerűbb, elérhetőbb belépési pontot biztosítva a kisvállalkozások számára.
Előre elkészített szegmensek
Mindkét platform hasznos előre beépített szegmenseket tartalmaz a felhasználók időmegtakarítása érdekében. Például könnyedén megcélozhatja azokat az elszakadt feliratkozókat, akik több mint egy éve nem nyitottak meg e-maileket, vagy személyre szabott frissítésekkel a leginkább elkötelezett közönség tagjaira összpontosíthat. A címkék tovább finomíthatják ezeket a csoportokat, például üzenetet küldhetnek a „VIP ügyfelek” címkével ellátott elkötelezett előfizetőknek.
A szegmentálás nem csak az elköteleződésnél áll meg. Mindkét platform e-kereskedelemre fókuszáló lehetőségeket kínál azoknak a vállalkozásoknak, amelyek az ügyfelek viselkedése alapján személyre szabott kampányokat szeretnének létrehozni.
Példa előre elkészített e-kereskedelmi szegmensekre állandó kapcsolattartásban
A Constant Contact a Shopify, a WooCommerce, az Etsy és az eBay szolgáltatásokkal, míg a Mailchimp olyan platformokkal csatlakozik, mint a Shopify, a WooCommerce, a Magento és a PrestaShop. Mindkét platform vizuális Customer Journey Buildert tartalmaz, ami megkönnyíti a viselkedésvezérelt marketing automatizálását. A Mailchimp kiforrottabb eszköztárral rendelkezik ezen a területen, bár a Constant Contact sokat tett a felzárkózás érdekében.
Lista növekedési összehasonlítás
Az e-mail- és SMS-marketinglisták bővítése elengedhetetlen, és mind a Mailchimp, mind a Constant Contact eszközöket biztosít ehhez. A növekedési funkciók listája három fő kategóriába sorolható: regisztrációs űrlapok és céloldalak, vezető hirdetések és integrációk.
Regisztrációs űrlapok és céloldalak
A regisztrációs űrlapok és a céloldalak létfontosságúak a kapcsolatfelvételi adatok gyűjtéséhez. Mindkét platform alapvető eszközöket kínál az űrlapok és oldalak létrehozásához, de a harmadik féltől származó lehetőségek, például a Bloom for WordPress vagy más űrlapkészítők általában nagyobb tervezési rugalmasságot és fejlett funkciókat biztosítanak.
A beépített nyitóoldali képességek tekintetében a Constant Contact enyhe testreszabási előnnyel rendelkezik, lehetővé téve a felhasználók számára, hogy a háttereket és a szöveget színekkel vagy képekkel alakítsák ki. A Mailchimp azonban kiemelkedik azzal, hogy képes a céloldalak lefordított változatát biztosítani – ez egy hasznos funkció a többnyelvű közönség számára.
Az állandó kapcsolatfelvételi űrlapok ugyanabban a szerkesztőben jönnek létre az e-mailek létrehozásához, így mindkettő könnyen megtanulható
Mindkét platform támogatja a regisztrációs űrlapok webhelyekbe ágyazását, és különféle típusokat kínál, beleértve a felugró ablakokat és a beágyazott űrlapokat. Ezek a funkciók zökkenőmentesen integrálódnak a kapcsolatkezelő rendszerükbe, így biztosítva, hogy az új potenciális ügyfelek közvetlenül az Ön e-mail listáiba kerüljenek.
Noha ezek a beépített eszközök funkcionálisak, a harmadik féltől származó integrációk kihasználása gyakran jobb eredményeket hoz a fejlettebb testreszabást és funkcionalitást kereső vállalkozások számára.
E-mail sablonok összehasonlítása
Mindenki szereti a sablonok által nyújtott időmegtakarítást és kreatív inspirációt. Még az új e-mail marketing platform elsajátításának előnyeit is levonják, lehetővé téve az első e-mailek elküldését az ügyfeleknek. A Constant Contact és a Mailchimp is kínál sablonokat ügyfeleik számára.
A Constant Contact több százat tartalmaz e-mail sablonok hogy ügyfeleik használhassák. Ezek a csupasz elrendezésektől a teljes értékű e-mail-sablonokig terjednek az ünnepekre, üzleti típusokra és célokra. Bármely szint fizetett ügyfeleként hozzáférhet az összes sablonhoz. Ezenkívül sok sablonja tartalmaz animált GIF-elemeket, amelyek megfelelő használat esetén növelhetik az e-mailek konverzióját.
A Mailchimp azt állítja, hogy „100+” e-mail sablont kínál ügyfelei számára. Az ingyenes réteggel jóformán csak csupasz elrendezést kínálnak. A magasabb árú szinteken elkezdenek sablonokat hozzáadni az ügyfelek számára. A Mailchimp a sablonok piacát kínálja, amely lehetővé teszi a szabadszintű felhasználók számára, hogy szükségük szerint fizessenek a sablonokért.
Mind a Constant Contact, mind a Mailchimp kínál tervezési szolgáltatásokat. Azok számára, akik nem bíznak tervezési képességeikben, vagy szeretnének látni, hogy egy szakember mit tud létrehozni, közvetlenül a fiókjából is megtervezheti az e-maileket.
Mivel a Constant Contact több mint 200 e-mail sablont kínál, a Constant Contact valószínűleg jobb választás, mint a Mailchimp a sablonosztályon.
E-mailes jelentések összehasonlítása
A jelentéstétel minden marketing tevékenység során szükséges. Az e-mail marketing ugyanaz, bár az e-mailes marketingesek által elérhető jelentések egyre fogyatkoznak, mivel a böngésző cookie-jai egyre kevésbé játszanak szerepet a hozzárendelési adatok megszerzésében. Minden adat egyre fontosabbá válik.
A Mailchimp e-mailes jelentései lefedik az összes alapelemet, és olyan fontos mutatókat kínálnak, mint a kattintások száma, a spam/visszaélési jelentések, és még az e-kereskedelmi bevételek hozzárendelése is az e-kereskedelmi integrációs beállítással.
A Constant Contact minden alapvető adatpontot lefed a jelentésével.
Az e-mailes jelentéskészítés nem olyan jövedelmező, mint a webhelyjelentések készítése (például a Google Analytics használatával), de az általuk közölt adatokra szükség van. A Mailchimp és a Constant Contact nagyjából összehasonlítható jelentési funkciókat kínál a platformon. Mindkettő lehetővé teszi a felhasználók számára az e-mail tárgysoraik felosztását vagy A/B tesztelését. Ez beépül a jelentési adatokba a változatok alapján nyitott számadatokkal, és a teszt győztesét elküldhetjük a többi kapcsolattartónak, akik még nem kapták meg az e-mailt.
A Constant Contact egy „kattintott link” hőtérképet biztosít az e-mailekhez, és felosztja a legfontosabb adatpontokat a mobil és az asztali nézet között. A Mailchimp magával ragadja a Google Analytics integrációját, amely segít az e-mail kampányok konverziós adatainak rögzítésében GA4 fiók. Szeretnénk, ha a Constant Contact emulálná ezt a kellemes érintést, csak azért, mert mennyire fontos az egyetlen használható adatforrás.
E-mail automatizálás összehasonlítása
A szegmentálás és az automatizálás kéz a kézben járnak. A szegmensek létrehozzák azokat a szabályokat, amelyek egy monolitikus névjegylistát végrehajtható darabokra bonthatnak. Ezután az automatizálás ezekre a szegmensekre rétegezhető, így automatizált marketingkampányokat hozhat létre, amelyek időt takarítanak meg és javítják a konzisztenciát.
A Ahogy láttuk, mindkét platform bizonyos szintű szegmentálást kínál. Jó tudni, hogy mindkettő automatizálást is kínál. Bár egyik platform sem a vállalati automatizálásra készült, a kis- és középvállalkozások számára lehetőséget kínál arra, hogy olyan automatizálást hozzanak létre, amely javítja e-mail marketingjüket.
Egyszerű e-mail marketing automatizálás
Mindkét Állandó kapcsolattartás és a Mailchimp egyszerű automatizálást kínál e-mail marketing platformjaikon, például:
- Regisztrációs űrlapok vagy céloldalak által kiváltott üdvözlő e-mailek.
- Automatikus válaszok meghatározott listákhoz hozzáadott új névjegyek alapján.
Fejlett e-mail marketing automatizálás
A fejlett automatizálás több mozgó alkatrészen vagy bonyolultabb adatokon alapul. Mindkét platform automatizálási funkciókat kínál, amelyek növelhetik az e-mail marketingesek hatékonyságát.
A Mailchimp robusztusabb vizuális utazásépítőt kínál, mint a Constant Contact. A Mailchimp segítségével feltételes utazást állíthat be több trigger/feltétel alapján, amelyeket „Kezdőpontoknak” neveznek.
Innentől kezdve szerkesztheti az utat a Mailchimp által „útvonalpontok” kifejezéssel, amelyek a következők:
- Ha / Más
- Százalékos felosztás
- Várja meg a Triggert
- Időkésleltetés
- E-mail küldése
- Küldjön e-mailt egy felméréssel
- Csoportosítás/Csoportbontás
- nap/vasárnap
- Leiratkozás
- Kapcsolattartó frissítése
- Kapcsolat archiválása
Egyelőre legalábbis a Constant Contact útépítője csak a csatlakozással rendelkező felhasználókhoz tartozik e-kereskedelmi integráció (pl. Shopify, WooCommerce, Wix, és Squarespace). Az utak csak az e-kereskedelmi adatok alapján indulhatnak, és az előre elkészített utak a következőket tartalmazzák:
- Normál elhagyott kosár emlékeztető
- Emlékeztető nagy értékű vagy alacsony értékű kosár felosztott elhagyott kosárra
- Belföldi és nemzetközi osztott elhagyott kosár emlékeztető
- Köszönöm sorozat
- Win-back sorozat
- Kérjen felülvizsgálatot
- Üdvözlet sorozat
A Constant Contact utazási automatizálási fejlesztője egyszerűen használható, és az automatizálás erejét a felhasználók kezébe adja.
A Constant Contact más módon is automatizálta – a többcsatornás kampányépítés révén. Ezek az előre elkészített kampányok az e-mailekből és más csatornákból származó interakciókat és adatokat hasznosítják, hogy sikeresebb, bonyolult kampányokat hozzanak létre.
Szállíthatóság összehasonlítása
Mindannyian megszoktuk, hogy a személyes e-mailek szinte mindig azt a személyt érik el, akinek küldtük. A marketing e-mailek bonyolultabbnak bizonyulnak. Fokozott szabályok és szűrés szerint E-mail szolgáltatók (ESP) megnehezítik a marketinges e-mailek számára a kívánt e-mail fiókok elérését, nehogy végtelen számú spam legyen a beérkező leveleinkben.
A feladó hírneve nagyon fontos. A Constant Contact és a Mailchimp nagyon komolyan veszi ezeket a kézbesítési jeleket. 2022 májusában az Email Tool Tester ezt találta A Constant Contact kézbesítési aránya 92%, szemben a Mailchimp 92,6%-ával. Mindkettő jobban teljesít az iparági átlagnál, amely >84%. A Constant Contact jobb eredményeket ért el (több negyedévre visszatekintve), de a Mailchimp valamivel jobb volt az elmúlt negyedévben.
Mind a Mailchimp, mind a Constant Contact „Kiválónak” bizonyult a piac többi részéhez képest
A Constant Contact folyamatos sikerének része a szállíthatóság terén számla-ellenőrzési folyamatok. Egész csapatuk van arra, hogy elérjék az ügyfeleket, és biztosítsák, hogy betartsák a névjegygyűjtés, a névjegylisták tisztítása és az e-mailek küldése terén bevált gyakorlatokat.
Integrációs összehasonlítás
Ami a hivatalos integrációkat illeti, fentebb az e-kereskedelmi szegmentálási szakaszban megjegyeztük az egyes platformok összes e-kereskedelmi integrációját. De mindketten támogatják az integrációt WoocommerceBigCommerce és Shopify integráció. Integrációkat kínálnak olyan népszerű kisvállalkozási marketingeszközökkel is, mint a Canva, a Meta Ads Manager, és számos közösségi fiókkal a közösségi média kezeléséhez.
A Mailchimp jól ismert arról, hogy számtalan integrációval rendelkezik, elsősorban hihetetlen, történelmi piaci részesedésének köszönhetően. Néhány erőteljesebb integrációt tartalmaz, különösen az elemzési oldalon. Mindazonáltal a Mailchimp és a Constant Contact is hozzáférést biztosít a fejlesztőknek az API-khoz, hogy kapcsolatokat hozzanak létre a különféle webalkalmazások között. Ha WordPress-t használ, nem lesz hiánya a kettőnek a webhelyével való integrálásának.
Könnyen integrálható a WordPress-szel
Ami a WordPress webhelyekkel való integrációt illeti, a Divi beépített formakészítő integrálható mind a Constant Contact, mind a Mailchimp szolgáltatással, lehetővé téve a felhasználók számára, hogy webhelyeiket közvetlenül csatlakoztassák e-mail marketing szolgáltatásaikhoz. Ez az integráció lehetővé teszi a potenciális ügyfelek és előfizetői információk egyszerű gyűjtését, automatikusan szinkronizálva azokat a kijelölt listákkal vagy közönségekkel az egyszerűsített e-mail kampányokhoz.
Istené Bloom plugin feliratkozási űrlapokat is kínál, például előugró ablakokat, beugró ablakokat és soron belüli űrlapokat. A Bloom segítségével a felhasználók előugró űrlapokat hozhatnak létre azáltal, hogy közvetlenül csatlakoznak a Constant Contacthoz és a Mailchimphez, így biztosítva a következetes és hatékony leadgenerálási folyamatot. Ha bármelyik platform natív űrlapjait szeretné használni, egyszerűen beágyazhatja azokat a Divi segítségével a Kód modul bármelyik oldalon.
SMS marketing képességek
Az SMS egyre fontosabb kommunikációs csatornává vált a vállalkozások számára. A Mailchimp és a Constant Contact egyaránt kínál SMS-marketing funkciókat, de eltérő megközelítést alkalmaznak a különböző üzleti igények kielégítésére.
A Mailchimp rugalmas SMS-megoldást kínál, amely integrálja a közösségi média marketingjét. Lehetővé teszi a vállalkozások számára, hogy SMS-kampányokat küldjenek és közvetlenül olyan platformokra tegyenek közzé, mint a Facebook, az Instagram és az X (korábban Twitter). A szolgáltatás SMS-jóváírásokat kínál a meglévő e-mail marketingtervekhez.
A Constant Contact átfogóbb megközelítést alkalmaz az SMS-marketingben. Az alapvető kampányfunkciókon túl olyan fejlett funkciókat kínálnak, mint például a szöveges csatlakozás funkció és a kifinomultabb SMS-automatizálás. Ez különösen vonzóvá teszi megoldásukat azon vállalkozások számára, amelyek mélyebbre vágynak szöveges üzenetekkel kapcsolatos marketingstratégiáikban.
Jelenleg mindkét platform az egyesült államokbeli telefonszámokra korlátozza az SMS-marketinget.
Ügyfélszolgálat összehasonlítása
Ezután a Constant Contact és a Mailchimp rutinszerűen nyer Stevie-díjak ügyfélszolgálat. A Constant Contact a legerősebb ügyfélszolgálattal rendelkezik az összes árképzési szinten.
Bárki, aki fizetett állandó kapcsolattartóval vagy próbafiókkal rendelkezik, elérheti az e-mailt, chat-et vagy telefonos támogatást, használhatja a közösségi űrlapokat, vagy kapcsolatba léphet a márkával a Twitteren. A Constant Contact támogatási dokumentációja nem olyan jó, mivel rövidebb, használati eset-vezérelt támogatási cikkeket választanak, ami azt jelenti, hogy előfordulhat, hogy több keresést kell végeznie, hogy megtalálja a keresett információt.
A Mailchimp csak az első hónapban kínál ügyfélszolgálatot ingyenes felhasználóinak. Ennek ellenére a támogatás elsősorban e-mailben történik, és több munkaórába is telhet a válasz megérkezése. Telefonos és rendszeres támogatás csak a legdrágább Mailchimp árazási előfizetéssel érhető el, ami nagy baj lehet azoknak a kisvállalkozásoknak, akik nem tudják igazolni az összes szolgáltatást az adott árszinten. A Mailchimp robusztusabb és egyszerűbb tudásbázist kínál, amelyre a személyes támogatás hiányában van szükség.
Ár-összehasonlítás
A legtöbb ember számára az árképzés fontos tényező, amikor olyan eszközöket választanak, amelyekkel népszerűsíthetik webhelyeiket és vállalkozásaikat. A Constant Contact és a Mailchimp körülbelül 75%-os funkcióparitással rendelkezik, így ha mindkét platform tartalmazza a szükséges funkciókat, a döntése végső soron az árazáson múlik.
Állandó kapcsolattartás
Állandó kapcsolattartás három fő árképzési szintet kínál a különböző névjegyzék-méretekhez: Lite, Standard és Premium.
- Lite: Havi 12 USD-tól indul legfeljebb 500 kapcsolat esetén, és havi 50 USD-ra skálázódik legfeljebb 2500 névjegy esetén. Tartalmaz alapvető sablonokat, üdvözlő e-maileket, eseménykezelést és 1 GB tárhelyet.
- Standard: Havi 35 USD-tól indul legfeljebb 500 kapcsolat esetén, és havi 75 USD-ra skálázódik legfeljebb 2500 kapcsolat esetén. Hozzáadja az A/B tesztelést, ütemezést, szegmentálást, 10 GB tárhelyet és egy bevezető hívást.
- Prémium: Havi 80 USD-tól indul legfeljebb 500 kapcsolat esetén, és havi 150 USD-ra skálázódik legfeljebb 2500 kapcsolat esetén. Speciális munkafolyamatokat, dinamikus tartalmat, SEO eszközöket, 25 GB tárhelyet és két bevezető hívást tartalmaz.
Minden csomag 15% kedvezményt biztosít az éves előtörlesztésre. A nonprofit szervezetek 20% kedvezményt vehetnek igénybe hat hónapos előre történő fizetés esetén, vagy 30% kedvezményt 12 hónapos előre történő fizetés esetén. A Constant Contact ingyenes próbaverziót is kínál, amely segít a felhasználóknak tesztelni a platformot, mielőtt elkötelezik magukat.
A Constant Contact árazási rugalmassága ideálissá teszi a kis- és középvállalkozások számára, amelyek egyszerű funkciókat és megbízható ügyfélszolgálatot keresnek.
Mailchimp
Mailchimp négy árazási szintet kínál, köztük egy ingyenes csomagot, amely elérhetővé teszi az új vagy költségvetés-tudatos vállalkozások számára:
- Ingyenes: 0 USD/hó akár 500 névjegyért és 1000 küldésért havonta. Tartalmazza az alapvető sablonokat, de nem tartalmaz e-mail ütemezést vagy speciális funkciókat.
- Alapvető: Havi 13 USD-tól indul legfeljebb 500 kapcsolat esetén, és havi 45 USD-ra skálázódik legfeljebb 2500 kapcsolat esetén. Hozzáadja az egyéni márkaépítést és az A/B tesztelést.
- Standard: Havi 20 USD-tól indul legfeljebb 500 kapcsolat esetén, és havi 60 USD-ra skálázódik legfeljebb 2500 kapcsolat esetén. Speciális munkafolyamatokat, dinamikus tartalmat és küldési idő optimalizálást tartalmaz.
- Prémium: 350 USD/hó akár 10 000 kapcsolatért. Korlátlan közönséget, fejlett elemzést, szerepalapú hozzáférést és többváltozós tesztelést kínál.
A Mailchimp árazási szintjei ingyenes csomagot kínálnak azoknak, akik most kezdik, bár jelentős korlátai vannak, például az e-mailek ütemezésének képtelensége és a minimális ügyfélszolgálat. A fizetős szintek fejlett automatizálási eszközöket és robusztusabb képességeket adnak hozzá, így a Mailchimp vonzó az átfogó marketingfunkciókat igénylő vállalkozások számára.
Árképzés egy pillantással
Az árak összehasonlításának egyszerűsítése érdekében oszlopdiagramokat készítettünk, amelyek az egyes szintek költségeit mutatják be két közös kapcsolatfelvételi küszöbérték mellett: 500 és 2500 kapcsolatfelvétel.
A tervek egyértelműek, és szerényen emelkednek az árak. Összességében minden terv valamivel magasabb, mint a Mailchimp összes terve (kivéve a Premium).
A Mailchimp korlátozott ingyenes csomaggal, valamint olcsóbb Essential és Standard csomaggal rendelkezik. A Premium egy 10 000 kapcsolatfelvételi csomag, ami óriási ugrás az árban, ha csak a funkciókat nézzük.
Melyik a jobb? Állandó kapcsolattartás vagy Mailchimp?
Melyik a jobb? A Mailchimp az ingyenes szinttel, a fejlett automatizálással és a végtelennek tűnő harmadik féltől származó integrációkkal, vagy a Constant Contact világszínvonalú ügyfélszolgálatával, megbízható kézbesítési mutatóival és a kisvállalkozási igényekre fókuszáló lézerrel?
Azt mondanám, hogy ez a lista méretétől és szolgáltatásigényétől függ. Ha nagy listája van (több mint 10 000 feliratkozó), és nagyon fejlett automatizálásra van szüksége, a Mailchimp jobban szolgálhat. De ha Ön egy tipikus kis-nagy helyi vállalkozás, a Constant Contact nagyon jól jönne Önnek. Minél nagyobb a listája, annál gazdaságosabb a Constant Contact. Ezenkívül a Constant Contact kiütötte a parkot a közösségi/Google hirdetések, az SMS, az e-kereskedelem és az e-mail marketing egyszerűvé tételével és együttműködésével.
Bármelyik utat választanám, de a Constant Contact felé hajlok, amely felgyorsította fejlesztési ütemét, hogy minden évben jobb terméket hozzon létre. A Mailchimpet kivásárolták, és a szolgáltatások és a korlátok csökkentek az árhoz képest, így kevésbé nyilvánvaló választás, mint akár öt évvel ezelőtt is.
Használta már valamelyik marketing platformot? Melyik illik jobban az Ön vállalkozásához és miért?
A cikk eredeti nyelven itt érhető el: https://www.elegantthemes.com/blog/marketing/mailchimp-vs-constant-contact
